På Norramon AB tar vi din integritet på största allvar och strävar efter att skydda din personliga information. Denna sekretesspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller gör ett köp hos oss. Vi följer alla tillämpliga lagar och förordningar, inklusive dataskyddsförordningen (GDPR), för att säkerställa att dina uppgifter hanteras på ett ansvarsfullt och säkert sätt.
1. Vilken information samlar vi in?
Vi samlar in och lagrar följande typer av information när du använder vår webbplats:
- Personuppgifter: Namn, adress, e-postadress, telefonnummer och betalningsinformation när du genomför ett köp.
- Användardata: Information om din användning av vår webbplats, inklusive din IP-adress, webbläsartyp, enhet, språk och tidszon.
- Cookies: Vi använder cookies för att förbättra din användarupplevelse och för att analysera trafik på vår webbplats.
2. Hur använder vi dina uppgifter?
Vi använder de uppgifter vi samlar in på följande sätt:
- För att behandla och leverera din beställning, inklusive att hantera betalningar och frakt.
- För att skicka orderbekräftelser, leveransuppdateringar och annan kommunikation som är relevant för ditt köp.
- För att förbättra din upplevelse på vår webbplats genom att anpassa innehållet och reklamen som vi visar dig.
- För att kommunicera med dig om kundtjänstfrågor och för att lösa eventuella problem med din beställning.
- För att skicka marknadsföringsmeddelanden (om du har gett ditt samtycke till detta) via e-post eller andra kanaler.
3. Dela vi dina uppgifter med någon?
Vi delar endast dina personuppgifter med tredjepartsleverantörer när det är nödvändigt för att genomföra din beställning eller för att förbättra vår tjänst. Exempel på tredjepartsleverantörer kan inkludera:
- Betalningstjänstleverantörer för att behandla betalningar.
- Fraktföretag för att leverera varor.
- IT- och webbhotelltjänster för att hålla vår webbplats igång.
Vi delar inte dina personuppgifter med andra företag för marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke.
4. Hur skyddar vi dina uppgifter?
Vi använder flera säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter:
- Kryptering av betalningsinformation via säkra betalningssystem.
- Begränsad åtkomst till personuppgifter för våra anställda och partners som är engagerade i behandling av din beställning.
- Regelbundna säkerhetsrevisioner och uppdateringar av vår webbplats och våra system för att förhindra obehörig åtkomst.
5. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Begära åtkomst till dina personuppgifter: Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi har om dig och hur dessa används.
- Begära rättelse av dina personuppgifter: Om du upptäcker att vi har felaktiga eller ofullständiga uppgifter om dig kan du begära att dessa rättas.
- Begära radering av dina personuppgifter: Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter, förutsatt att vi inte är skyldiga att behålla dem enligt lag.
- Begära att behandlingen begränsas: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter i vissa situationer.
- Invända mot behandling: Du kan invända mot vår behandling av dina personuppgifter för marknadsföringsändamål eller andra legitima intressen.
- Dataportabilitet: Du har rätt att begära att dina personuppgifter överförs till en annan tjänsteleverantör i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på kontakt@norramon-ab.com.
6. Cookies
Vi använder cookies för att förbättra din användarupplevelse på vår webbplats. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats. Du kan styra användningen av cookies via din webbläsarinställningar, men observera att vissa funktioner på vår webbplats kanske inte fungerar korrekt om du inaktiverar cookies.
7. Ändringar i sekretesspolicyn
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna sekretesspolicy vid behov. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida, och om förändringarna är väsentliga kommer vi att informera dig via e-post eller annan kommunikation.